Retourbeleid

Heb je in mijn webshop iets gekocht maar ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kan je het altijd binnen 14 dagen retourneren zonder het opgeven van een reden. Je krijgt dan het aankoop bedrag en de verzendkosten terug. 

Omdat ik een kleine ondernemer ben vraag ik wel dat je zelf de verzendkosten van de retournering betaald. Zo delen we de last van je retour. 

Je kan een retour aanmelden door een mailtje te sturen naar: 

prentenaarillustraties@gmail.com

Een beschadigd product ontvangen? Stuur dan een mail met een omschrijving en foto's van de schade naar:
prentenaarillustraties@gmail.com
Naar redelijkheid (op basis van de verstrekte informatie) kun je het product op kosten van Prentenaar retourneren. Je krijgt dan natuurlijk ook het aankoop bedrag en de verzendkosten terug.  

Het adres voor op je verzendlabel is:

Torenallee 571
5617BS Eindhoven
Nederland


Al hoop ik natuurlijk dat je mijn producten je in goede orde bereiken
en dat je ze het liefst wil houden! 

Is er iets niet duidelijk? Neem dan gerust contact met me op. 

Illustratie contact duif.png
Prentenaar Illustraties Logo
ondertitel logo illustraties.png